En PM SmartOps creamos e implementamos infraestructuras de inteligencia artificial que se integran en la operativa de tu negocio
para que todo funcione con orden, criterio y continuidad.

Gestiona llamadas entrantes de clientes y prospectos, resuelve consultas habituales y coordina la

agenda, incluyendo confirmaciones y reprogramaciones mediante llamadas salientes.

Atienden consultas, guían al cliente durante el proceso de compra y facilitan la conversión mediante

flujos de venta bien definidos, incluyendo pagos y enlaces de checkout cuando corresponde.

Diseñamos sistemas de soporte capaces de gestionar consultas, incidencias y solicitudes recurrentes a través de canales de chat con rapidez, coherencia y trazabilidad; derivando únicamente aquellas situaciones que requieren criterio humano.

Cuando las necesidades del negocio no encajan en un modelo estándar,diseñamos y desarrollamos sistemas inteligentes personalizados, alineados con tus flujos, tus herramientas y tu forma real de operar. Cada sistema se construye desde cero, a partir de un análisis profundo del contexto y los objetivos.